AGB - Weingut Kiesling

Allgemeine Geschäftsbedingungen Weingut Kiesling

1. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Dienstleistungen, die durch das Weingut Kiesling, 2261 Mannersdorf an der March, getätigt werden. Mit der Bestellung oder Buchung eines Events erklärt sich der Kunde mit den AGBs einverstanden.

2. Produkte und Dienstleistungen
Das Weingut Kiesling bietet Weine, Verkostungen, Führungen und Events an. Die Teilnahme an Veranstaltungen erfolgt nur auf Basis dieser AGB.

3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind inklusive Mehrwertsteuer (inkl. USt.). Zahlungen können per Kreditkarte, Apple Pay oder Vorkasse (Überweisung) erfolgen. Barzahlung ist nur vor Ort am Hof möglich, aber auch per Karte vor Ort. Rabattcodes und Gutscheine können ausschließlich für das Weinsortiment angewendet werden und sind nicht für Events gültig.

4. Bestellungen und Lieferung
Es gibt keinen Mindestbestellwert. Ab einem bestimmten Bestellwert ist der Versand kostenfrei. Versand erfolgt per Post. Die Lieferung kann auf Anfrage und nach Verfügbarkeit auch außerhalb von Österreich erfolgen.

5. Widerrufsrecht und Rückgaben
Für Privatkunden gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Die Rückgabe ist nur für unbenutzte und unbeschädigte Ware möglich. Ausgenommen vom Widerrufsrecht sind Waren, die schnell verderben, wie es bei Weinen der Fall ist. Bei versiegelten Weinflaschen entfällt das Widerrufsrecht, wenn das Siegel nach der Lieferung entfernt wurde.
Bei unversehrter und unbenutzter Ware innerhalb der Widerrufsfrist ist eine Rücksendung möglich. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Wir garantieren, dass die Ware in speziellen Weinkartons sicher versendet wird. Eine Haftung für Lieferverzögerungen aufgrund von Postversand oder äußeren Umständen übernehmen wir nicht. Im Falle von beschädigten Waren (z.B.: durch Transportschäden) wird der Kunde gebeten, uns innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich zu kontaktieren. Eine Rückerstattung wird nur für beschädigte Ware gewährt. Für nicht beschädigte Ware erfolgt keine Rückerstattung. Sollte nur ein Teil der Bestellung beschädigt sein, wird eine Teilrückerstattung für den beschädigten Artikel angeboten.

6. Events und Veranstaltungen

Rückerstattung und Storno: Eine vollständige Rückerstattung ist bis 2 Wochen vor dem Event möglich. Danach erfolgt keine Rückerstattung mehr.

Absage des Events: Sollte ein Event (z. B. aufgrund außergewöhnlicher Witterungsbedingungen wie Sturm, Hagel, Überschwemmungen oder Regen bei Outdoor-Events ohne Überdachung, die vor Beginn des Events auftreten und die Durchführung unmöglich machen) abgesagt oder aus anderen Gründen nicht stattfinden können, bieten wir den Teilnehmern die Möglichkeit, an einem Ersatztermin teilzunehmen – sofern dieser nicht bereits aufgrund der Art des Events bei der Buchung automatisch vorgesehen und kommuniziert wurde.

Ist kein Ersatztermin vorgesehen oder fällt eine Teilnahme an einem Ersatz-Event (z. B. einer Weinverkostung oder Ähnlichem) nicht in Betracht, erhalten die Teilnehmer alternativ ein Weinpaket als Ersatzleistung. Eine Rückerstattung des Betrags in bar oder auf das Zahlungsmittel ist in diesen Fällen ausgeschlossen.

Ersatz bei Abbruch eines bereits begonnenen Events:

Sollte ein Event nach Beginn aufgrund extremer Witterungsbedingungen (z. B. Sturm, Hagel, Überschwemmungen) vorzeitig abgebrochen werden müssen, gelten folgende Regelungen:

Wurde weniger als 50 % der geplanten Veranstaltungsdauer absolviert, erhalten die Teilnehmer als Ersatzleistung einen Gutschein oder ein Weinpaket im Wert von 100 % des gezahlten Preises. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
Wurde mehr als 50 % der Veranstaltungsdauer absolviert, erhalten die Teilnehmer als freiwillige Kulanzleistung einen Gutschein oder ein Weinpaket im Wert von 50 % des gezahlten Preises. Eine Rückzahlung in bar oder auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel sowie ein Anspruch auf diese Kulanzleistung sind ausgeschlossen.
Ein Anspruch auf Rückerstattung in bar oder auf das Zahlungsmittel besteht nicht.

Teilnehmeranzahl und Mindestalter: Die maximale Teilnehmeranzahl sowie das Mindestalter für jedes Event sind in den jeweiligen Eventbeschreibungen auf unserer Website angegeben.

Haftung: Jeder Teilnehmer ist für seinen eigenen Alkoholgenuss verantwortlich. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden oder Unfälle, die aufgrund von Alkoholgenuss während der Veranstaltung entstehen, es sei denn, diese resultieren aus grober Fahrlässigkeit unsererseits.

7. Gerichtsstand und geltendes Recht
Es gilt österreichisches Recht. Der Gerichtsstand ist 2261 Mannersdorf an der March, Österreich.

8. Verpackung und Versand
Im Falle von Transportschäden erhält der Kunde Ersatz, sofern verfügbar. Falls Ersatzprodukte nicht verfügbar sind, erfolgt eine teilweise oder vollständige Rückerstattung auf das verwendete Zahlungsmittel.
Die Ware wird innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang versendet. Sollte dies nicht möglich sein (z.B. aufgrund von Krankheit oder Urlaub), wird der Kunde vorab informiert oder es wird auf unserer Website eine entsprechende Mitteilung gemacht.

9. Marke „Striezi“
Die Marke „Striezi“ ist patentiert und darf nicht ohne ausdrückliche Genehmigung von Weingut Kiesling verwendet werden.

Stand: September 2025